Was Krise kann …

Wo kämen wir hin, wenn jeder sagte: Wo kämen wir hin und keiner ginge, um zu sehen, wohin wir kämen, wenn wir gingen. Kurt Mati

Es gibt Sätze, die wir im Coaching öfter hören. Einer davon begegnet mir immer wieder:

 „Nein, das funktioniert so einfach nicht….“ oder auch „Das haben wir schon immer so gemacht…“

Corona zeigt uns: Es funktioniert eben doch!

Obwohl auch Sie ganz sicher einen dieser beiden Sätze im Laufe Ihres beruflichen Lebens schon einmal gehört haben oder sogar öfter. Vielleicht haben Sie solche Worte am Anfang Ihrer Karriere gehört und sind damit abgewürgt worden. Vielleicht auch in Veränderungssituationen in Ihrer Organisation. Und vielleicht haben Sie diesen Satz auch schon einmal selbst gesagt. Zu jüngeren Kollegen, die mit einer tollen Idee zu Ihnen gekommen sind, von der Sie eben genauestens wissen, dass sie nicht funktionieren wird.

Angesichts unserer momentanen Situation unter dem Einfluss eines Virus namens SARS-CoV-2  klingt dieser Satz unsinniger denn je. Woran liegt das? Weil wir alle täglich erleben, dass es eben doch funktioniert. Einer meiner Kollegen hat mir gerade berichtet, wie er gegenüber seiner Geschäftsführung seit Jahren von den Vorteilen des Homeoffices gesprochen hat und immer wieder hörte, die Mitarbeiter seien dafür nicht reif genug. Seit zwei Wochen läuft das Homeoffice und er freut sich im Stillen. Aus einem anderen HR-Bereich höre ich, dass bereits vor zwei Jahren ein E-Learning-Tool eingeführt wurde, auf das aber nur über das Intranet im Office zugegriffen werden konnte. Auch dies ist seit kurzem fürs Homeoffice freigeschaltet, wo sich die meisten Mitarbeiter jetzt befinden.

Mir fällt dazu die Geschichte mit den Affen ein, in deren Käfig eine schöne Staude Bananen hing, für die sie ein wenig klettern mussten, um heranzukommen. Um Konditionierung zu erforschen, installierte man einen unangenehmen Strahl Wasser, der den Affen heftig ins Gesicht spritzte, sobald sie nach den Früchten griffen. Obwohl nicht einmal alle Affen diese unangenehme Erfahrung machten, kletterte irgendwann keiner mehr nach oben – der Wasserstrahl hatte sich herumgesprochen. Im weiteren Experiment tauschte man einzelne Affen aus und tatsächlich hielten die Alteingesessenen die Neulinge davon ab, zu den leckeren Früchten zu klettern. Das ging so weit, dass sogar nach dem sukzessiven Austausch aller Affen in diesem Gehege keiner mehr den Versuch unternahm, nach oben zu klettern.

Zeiten ändern sich, immer und immer wieder, immer schneller und gerade in Zeiten von Krise. Manchmal braucht es für eine Idee die richtige Zeit. Und Dinge sind und waren nie nur deswegen richtig, weil sie immer so gemacht wurden. Manchmal sind wir konditioniert auf ein Verhalten, das vielleicht in der Vergangenheit eine Daseinsberechtigung hatte. Wir tun aber gut daran, stets zu überprüfen, wie es aktuell aussieht. Nun sind wir derzeit alle angehalten, etwas aus der Situation zu machen. Versuchen Sie doch auch einmal etwas, von dem Sie immer dachten, dass es nicht ginge!